连接阳台与客厅的落地窗玻璃不知为何,碎了一地,玻璃碴弹到了客厅沙发上…… 下班回家看到这一幕的张女士,被眼前的场景吓坏了,她告诉记者:“幸亏当时家里没人,若是伤到人就大事件了。”这事发生在5 月 25 日。张女士怀疑玻璃 “自爆”是落地窗玻璃的质量有问题,开发商或是物业应该对此负责。而小区物业则表示,落地窗1年的保修期已过,至于玻璃破裂是质量问题还是外力所致,目前无法鉴定,故维修费用应由业主“埋单”。
现场:落地窗爆裂,碎玻璃落沙发上
昨日,记者给张女士打电话了解最新情况。张女士说,她已于上周末自掏腰包重新买了玻璃,对于小区物业的回应,张女士觉得很无奈。
事情要从5月25日晚上说起。家住西区水悦熙园的张女士在市中医院工作,上班下班,两点一线,准时准点。当晚,张女士从医院下班回家,一进家门,就看到阳台的落地窗玻璃碎了,玻璃碴碎了一地,一些玻璃碴还“飞”到客厅的沙发上。“家里进小偷了吗?”这是张女士的第一反应,仔细检查完屋子里的物品,确定没有东西被偷后,张女士发现:原来是落地窗的钢化玻璃爆裂了。
5月26日下午1时,记者来到张女士家里时,她正在清理碎在地上、沙发上的玻璃碴。记者看到,破碎的落地窗中间有一个很大的洞,这个洞能容人体的半个身位探入,整块落地窗的钢化玻璃都是裂纹,手稍微用力就能把碎玻璃从裂纹中掰下来。“我是2014年12月左右收的楼,才一年半的时间,当时开发商赠送的落地窗玻璃就碎裂了,这让我觉得住在这里很不安全。”张女士说,小区有很多业主都跟她一样碰到过这个问题,但开发商一律回复称落地窗1年的保修期已经过了,保修期过后,落地窗出现问题都由业主自己负责。
物业:已过保修期,维修费业主承担
张女士认为,自己一直没有“暴力对待”过阳台的落地窗,这次玻璃爆裂,因是质量问题导致,所以落地窗维修费用应由开发商或是物业承担。对此,水悦熙园物业公司龙光物业负责人洪先生表示,由于没有足够的证据证明落地窗属于“自爆”,加上保修期已过,所以落地窗的维护费用还得由业主自己承担,物业公司能做的,只是帮忙联系生产厂家。
洪先生解释说,钢化玻璃之所以被称为“安全玻璃”,是因为其在发生破裂时,玻璃碎片不会弹出去,而是紧紧地连在一起,产生裂纹而已。“但我去到业主家查看时,发现钢化玻璃窗中间有那么大的一块洞,这是玻璃自爆还是人为导致,就真的很难讲了”。
洪先生提醒业主,在房屋装修前,一定要仔仔细细检查一遍房屋,特别是玻璃,一定要检查清楚,查看玻璃是否有裂缝,避免不必要的伤人事故发生。
来源:中山日报作者:文/图见习记者刘柯源